¿CÓMO ELEGIR Y ENTREVISTAR A CUIDADORES DE PERSONAS MAYORES?

Para contratar a la persona idónea para su familia, es necesario consultar por algunos antecedentes. Siempre tenga en cuenta las características del cuidado que necesitará la persona mayor al momento de la entrevista, esto ayudará a que el(la) cuidador(a) ponga en perspectiva ciertos aspectos personales.

Antecedentes personales 

• Nacionalidad y Rut

• Certificado de  antecedentes reciente

• Comuna de residencia y posibilidades de traslado (si tiene auto, si puede usar el transporte público, etc.)

• Salud: En ocasiones el cuidado involucra esfuerzos o actividad  física y es por ello que puede ser de utilidad saber si la persona tiene limitación para alguna actividad o ha tenido problemas de salud que pudiesen afectar el cuidado o las labores de cuidado afectarlos ( ejemplo, lumbago, tendinitis, problemas articulares, entre otros). 

Disponibilidad

• Tener en cuenta si tiene la posibilidad de tomar horas extras en casos de emergencia o de pernoctar en caso de ser necesario

• Preguntar por dificultades familiares que puedan obstaculizar el trabajo (como no tener con quien dejar los hijos o cuidado de otras personas enfermas, etc.)

Antecedentes académicos

• ¿Hasta qué curso llegó?

• Preguntar por el uso de aplicaciones de celular como Whatsapp u otras que sean necesarias

• ¿Tiene cursos o certificaciones en el área de cuidado?

Antecedentes laborales

• Pida la descripción del último trabajo que realizó

• Consulta las razones de por qué dejó el último lugar en que trabajó

• Pedir el número de contacto del último trabajo

• ¿Tiene experiencia al cuidado de las personas mayores?

• ¿Sabe cocinar? ¿Puede lavar y planchar de ser necesario?

• ¿Tiene conocimiento del uso de electrodomésticos?

Habilidades blandas

• Es importante consultar acerca de su manejo en situaciones difíciles con personas mayores: ¿qué hizo? ¿cómo salió adelante en esos momentos?

• ¿Qué recursos personales le van a ayudar a tener un buen desempeño en el cargo?

• ¿Le falta algo por aprender? ¿Siente que debería aprender algo más?

Conocimiento del trabajo con personas con problemas de salud específicos

• ¿Se ha desempeñado anteriormente con personas que tengan déficits visuales o auditivos?

• ¿Se ha desempeñado anteriormente con personas que presenten demencia o problemas de memoria?. Si este punto es relevante se pueden hacer algunas preguntas precisas, por ejemplo:

¿Cómo cree que se pueden manejar o incluso prevenir momentos de mucha ansiedad o incluso de agresividad en alguien con demencia o Alzheimer?

¿Cómo resolvería la situación en que usted está solo/a con alguien que tiene Alzheimer que es bastante inquieta y usted tiene que ir al baño?

• ¿Es capaz de administrar medicamentos?

• ¿Es capaz de administrar medicamentos a una persona que se niega a tomarlos? ¿Qué haría en ese caso?

• ¿ Cuál es su técnica para ayudar a alguien con movilidad reducida a levantarse de la cama o de una silla? 

Personas mayores activas y rutinas

• ¿Estaría dispuesta a acompañar a caminar y hacer ejercicios con la persona mayor?

• ¿Qué opina respecto a la necesidad de tener una rutina? ¿Tiene experiencia con rutinas diarias que incentiven la rehabilitación de personas mayores?

• ¿Qué rutina se le ocurre que pudiera hacer con una persona mayor como la que va a cuidar?

Gestión de crisis y emergencias

• ¿Qué haría usted frente a una caída?

• ¿Cómo reconocería que está frente a una emergencia relacionada al cuidado de una persona mayor?

• ¿Le ha tocado vivir alguna emergencia al cuidado de una persona mayor? Considere emergencias médicas, como desastres naturales, violencia, etc.

• ¿Qué haría frente a esas emergencias?

Colaboración y ayuda al interior del hogar

• Si le piden ayuda para labores distintas al cuidado de la persona mayor, ¿qué haría?

• En algunas ocasiones hay más de una persona mayor en el hogar, una de ellas será la cuidada pero la otra pudiese ocasionalmente requerir algún apoyo. ¿Cuál es su experiencia colaborando con otros miembros del hogar?

• Manejo de relaciones interpersonales

• Hay veces en que el cuidado es desafiante debido al carácter de la persona mayor u otro miembro de la familia. ¿Qué haría si fuese esta la situación?

• ¿Ha cuidado a personas mayores de carácter fuerte?